Prenotazioni e partecipazione
Condizioni di prenotazione.
Queste condizioni spiegano in modo semplice come funzionano richiesta, conferma, pagamento, modifiche e partecipazione ai Momenti Sicilian Whiskey.
1. Richiesta e conferma
L’invio del modulo registra una richiesta di prenotazione: non comporta alcun pagamento immediato e non equivale da solo alla conferma dell’evento. Sicilian Whiskey verifica disponibilità, capienza, condizioni operative e, per le attività esterne, condizioni meteo. La prenotazione è confermata solo tramite comunicazione inviata dalla distilleria all’indirizzo email indicato.
2. Prezzi e pagamento
Prezzi, partecipanti inclusi ed eventuali servizi facoltativi sono indicati nella scheda dell’esperienza e nel riepilogo della richiesta. Dopo la conferma, il pagamento può avvenire tramite link online quando disponibile oppure in struttura con le modalità concordate, incluse contanti o bancomat. Eventuali condizioni specifiche comunicate nella conferma prevalgono per quella prenotazione.
3. Modifica o disdetta
Il cliente può richiedere cambio data o disdetta con almeno 36 ore di anticipo rispetto all’orario confermato, usando i collegamenti ricevuti via email o contattando la distilleria. Il cambio data dipende dalla disponibilità effettiva dell’esperienza, della crew e degli eventuali partner coinvolti.
Per richieste fuori termine, emergenze o situazioni non previste, il team valuta una soluzione possibile caso per caso: non può essere garantita una modifica o un recupero automatico.
4. Meteo e attività nel bosco
Escursioni, Festa delle Ghiande e attività all’aperto dipendono da sicurezza, meteo, accessibilità del percorso e condizioni stagionali. Se le condizioni non consentono di svolgere l’attività in sicurezza, Sicilian Whiskey può proporre un cambio di orario, itinerario, data o una soluzione alternativa. Le indicazioni operative definitive arrivano con la conferma e gli eventuali aggiornamenti successivi.
5. Partecipanti, salute e puntualità
Ogni partecipante deve rispettare orari, punto di incontro e indicazioni della crew. Per i percorsi nel bosco sono richiesti abbigliamento comodo e scarpe adatte; eventuali esigenze di mobilità, allergie, intolleranze o altre necessità devono essere indicate nella richiesta, così da valutarne la fattibilità prima della conferma.
La somministrazione e la degustazione di bevande alcoliche sono riservate ai maggiorenni. La presenza di minori e l’idoneità a specifiche attività vengono valutate in base al Momento scelto e alle condizioni di sicurezza.
6. Servizi di partner e acquisti in loco
Quando un’esperienza coinvolge una struttura partner, ciascun soggetto resta responsabile del proprio servizio. Gli eventuali whiskey disponibili possono essere acquistati in loco; disponibilità e condizioni sono quelle effettivamente presenti al momento dell’evento.
7. Contatti
Per informazioni, modifiche o assistenza: info@sicilianwhiskey.it, +39 334 816 6396 oppure chat diretta sul sito.
Versione pubblicata il 27 agosto 2026. Restano salvi i diritti previsti dalle norme inderogabili applicabili.